직원 만족도 조사서 양식과 업무 환경·지원 만족 의견 수집
사내 운영 담당자가 업무 환경과 지원 체계에서 개선할 부분을 파악하기 위해 구성원의 자발적인 의견을 모으는 조사서입니다. 개인 성과평가와 분리하여 질문의 범위, 응답 방식과 후속 검토에 쓸 의견을 정리합니다.
직원 만족도 조사서 빈 양식 무료 다운로드
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자체 설계한 일반 참고 양식입니다. 만족도 응답을 개인 성과나 인사상 불이익의 자동 근거로 사용하지 마세요. 실제로 식별 정보가 남는 설문을 익명이라고 안내하지 말고, 소수 인원의 자유 의견은 재식별 가능성을 검토한 뒤 공유합니다.
DDORAN FORMS / 빈 양식 / v1.0.0
직원 만족도 조사서
- 조사주제
- 응답방식
- 만족항목
- 응답척도
- 개선의견
- 활용안내
만족도 응답을 개인 성과나 인사상 불이익의 자동 근거로 사용하지 마세요. 실제로 식별 정보가 남는 설문을 익명이라고 안내하지 말고, 소수 인원의 자유 의견은 재식별 가능성을 검토한 뒤 공유합니다.
확인자 ____________________ 서명 또는 날인 ____________________
어떤 경우에 사용하나요?
사내 운영 담당자가 업무 환경과 지원 체계에서 개선할 부분을 파악하기 위해 구성원의 자발적인 의견을 모으는 조사서입니다. 개인 성과평가와 분리하여 질문의 범위, 응답 방식과 후속 검토에 쓸 의견을 정리합니다.
작성 전 확인할 자료
- 목적·개인정보 수집 범위 확인
- 질문·척도 일관성 점검
- 소수 응답 식별 위험 확인
제출할 곳에서 정해 둔 양식·작성 항목·서명 방식이 있다면 그 기준을 먼저 확인하세요. 날짜·이름·금액은 원본 기록과 대조한 뒤 기재하고, 확인되지 않은 내용은 예시 값으로 남기지 않습니다.
항목별 작성법
조사주제
조사의 목적과 개선할 업무 영역을 좁혀 응답자가 범위를 알 수 있게 합니다.
가상 예시: 가상 업무자료와 협업 지원응답방식
실제 수집되는 식별 정보와 익명 여부를 운영 방식에 맞게 설명합니다.
가상 예시: 자발적 응답·개인식별 수집 안 함만족항목
모호한 조직 만족보다 구체적인 업무 환경 항목으로 나눕니다. 확인 가능한 자료와 대조하고, 아직 정해지지 않은 내용은 미정으로 구분합니다.
가상 예시: 자료 접근·업무 안내·협업 소통응답척도
같은 의미의 척도를 모든 질문에 사용하고 경험하지 않은 항목은 제외할 수 있게 합니다.
가상 예시: 불편·보통·도움됨·해당 없음개선의견
개인을 지목하는 평가 대신 바꿀 수 있는 절차나 환경에 대한 제안을 적습니다.
가상 예시: 자료의 최신 버전을 찾기 쉽게 표시활용안내
누가 응답을 보고 어떤 방식으로 결과를 공유할지 실제 계획만 안내합니다.
가상 예시: 종합 의견으로 개선 과제 검토이 문서를 처리하는 순서
- 조사 목적과 실제 수집 정보를 정하고 응답 방식에 맞게 안내합니다.
- 중립적인 질문과 해당 없음 선택을 마련해 응답을 받습니다.
- 개별 발언을 넓게 공개하지 않고 종합한 개선 과제와 검토 결과를 공유합니다.
비슷한 서식과 구분하기
업무 환경에 관한 자발적 집단 의견과 개선 과제를 모으는 조사틀입니다.
직원 만족도 조사서 가상 작성 예시
아래 값은 작성 방법을 설명하기 위한 허구의 정보입니다. 실제 문서에 사용할 때에는 모든 예시를 지우고 확인한 사실로 바꾸세요.
| 항목 | 예시 |
|---|---|
| 조사주제 | 가상 업무자료와 협업 지원 |
| 응답방식 | 자발적 응답·개인식별 수집 안 함 |
| 만족항목 | 자료 접근·업무 안내·협업 소통 |
| 응답척도 | 불편·보통·도움됨·해당 없음 |
| 개선의견 | 자료의 최신 버전을 찾기 쉽게 표시 |
| 활용안내 | 종합 의견으로 개선 과제 검토 |
상황에 맞게 수정할 때
- 목적·개인정보 수집 범위 확인
- 질문·척도 일관성 점검
- 소수 응답 식별 위험 확인
만족도 응답을 개인 성과나 인사상 불이익의 자동 근거로 사용하지 마세요. 실제로 식별 정보가 남는 설문을 익명이라고 안내하지 말고, 소수 인원의 자유 의견은 재식별 가능성을 검토한 뒤 공유합니다.
자주 생기는 실수
예시 값을 남긴 채 제출하거나, 일자·수량·금액을 바꾸고 연결된 자료를 수정하지 않는 경우가 있습니다. 최종본에서 각 항목을 다시 대조하세요. 문서의 확인자 칸에는 실제 확인한 사람이 직접 서명하며, 타인의 서명이나 직인을 임의로 만들지 않습니다.
이 문서에서 빠뜨리기 쉬운 내용
- 긍정적인 답을 유도하는 질문만 구성함
- 소수 팀의 원문 응답을 이름 없이 그대로 공개함
파일이 열리지 않을 때
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A4 인쇄·PDF 저장 안내 보기버전과 제작 정보
제작: 도란서식 · 자체 제작 원본 · v1.0.0
원고·파일 대조일: 2026-10-14
검수 방식: AI 보조 작성 후 항목·예시·파일 일치 정적 검수. 법률·의료·세무 전문가 검토 아님.
원본 구조·기입 예시·파일 열림·한글 텍스트·다운로드 경로를 자동 검사합니다. 법적 효력이나 기관 접수 가능성을 보장하지 않습니다. 자체 제작 파일은 개인·업무용으로 무료 사용·편집할 수 있으며 공식기관이 발급한 서류로 표시할 수 없습니다.
- 2026-10-14 · 1.0.0 · 원본 양식과 가상 작성 예시 최초 제작