프로그램 만족도 조사서 양식과 참여 편의와 다음 운영 개선 의견
프로그램 운영자가 참여자가 느낀 진행 시간·참여 편의·설명 이해와 개선 의견을 익명으로 받는 조사서입니다. 건강 개선 효과를 평가하지 않고 다음 생활·여가 프로그램의 운영 방식을 조정할 자료를 모읍니다.
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자체 설계한 일반 참고 양식입니다. 조사서는 프로그램의 치료 효과나 건강 상태 개선을 측정하는 도구가 아닙니다. 참여자의 응답 선택을 존중하고 작은 집단에서 개인을 알아볼 수 있는 서술은 공유 전에 가려야 합니다.
DDORAN FORMS / 빈 양식 / v1.0.0
프로그램 만족도 조사서
- 프로그램별칭
- 참여상황
- 시간의견
- 진행편의
- 좋았던점
- 개선의견
조사서는 프로그램의 치료 효과나 건강 상태 개선을 측정하는 도구가 아닙니다. 참여자의 응답 선택을 존중하고 작은 집단에서 개인을 알아볼 수 있는 서술은 공유 전에 가려야 합니다.
확인자 ____________________ 서명 또는 날인 ____________________
어떤 경우에 사용하나요?
프로그램 운영자가 참여자가 느낀 진행 시간·참여 편의·설명 이해와 개선 의견을 익명으로 받는 조사서입니다. 건강 개선 효과를 평가하지 않고 다음 생활·여가 프로그램의 운영 방식을 조정할 자료를 모읍니다.
작성 전 확인할 자료
- 익명 응답과 공유 범위 안내
- 대리 의견과 본인 의견 구분
- 미응답을 별도로 집계
제출할 곳에서 정해 둔 양식·작성 항목·서명 방식이 있다면 그 기준을 먼저 확인하세요. 날짜·이름·금액은 원본 기록과 대조한 뒤 기재하고, 확인되지 않은 내용은 예시 값으로 남기지 않습니다.
항목별 작성법
프로그램별칭
프로그램별칭 작성: 어떤 활동의 의견인지 알 수 있는 이름과 시행일을 적고 개인 이용자를 식별하지 않습니다.
가상 예시: 가상 계절 이야기모임참여상황
참여상황 작성: 전체·일부 참여·보호자 대리 의견 등을 구분해 실제 경험한 범위를 알 수 있게 합니다.
가상 예시: 가상 일부 시간 참여시간의견
시간의견 작성: 참여자가 느낀 시간 적절성을 본인의 표현으로 적고 운영자가 원하는 답을 유도하지 않습니다.
가상 예시: 가상 조금 길게 느낌진행편의
진행편의 작성: 접근·자료·설명 등 참여 편의에 관한 구체 의견을 적고 건강 상태를 진단하는 질문은 넣지 않습니다.
가상 예시: 가상 안내 글자 확대 희망좋았던점
좋았던점 작성: 참여자가 직접 느낀 점을 적고 응답을 강요하거나 미응답을 만족으로 집계하지 않습니다.
가상 예시: 가상 선택해서 말할 수 있었음개선의견
개선의견 작성: 다음 운영에서 바꾸기를 바라는 행동·자료를 쓰고 특정 개인을 비난하는 신상은 넣지 않습니다.
가상 예시: 가상 다음에는 짧은 순서 희망이 문서를 처리하는 순서
- 응답 목적과 익명 처리 범위를 안내합니다
- 실제 참여 범위와 운영 편의 의견을 받습니다
- 미응답을 분리해 요약하고 개선할 항목을 정합니다
비슷한 서식과 구분하기
서비스 전반 만족도와 달리 한 생활·여가 프로그램의 시간·진행 편의·다음 운영 의견을 받습니다.
프로그램 만족도 조사서 가상 작성 예시
아래 값은 작성 방법을 설명하기 위한 허구의 정보입니다. 실제 문서에 사용할 때에는 모든 예시를 지우고 확인한 사실로 바꾸세요.
| 항목 | 예시 |
|---|---|
| 프로그램별칭 | 가상 계절 이야기모임 |
| 참여상황 | 가상 일부 시간 참여 |
| 시간의견 | 가상 조금 길게 느낌 |
| 진행편의 | 가상 안내 글자 확대 희망 |
| 좋았던점 | 가상 선택해서 말할 수 있었음 |
| 개선의견 | 가상 다음에는 짧은 순서 희망 |
상황에 맞게 수정할 때
- 익명 응답과 공유 범위 안내
- 대리 의견과 본인 의견 구분
- 미응답을 별도로 집계
조사서는 프로그램의 치료 효과나 건강 상태 개선을 측정하는 도구가 아닙니다. 참여자의 응답 선택을 존중하고 작은 집단에서 개인을 알아볼 수 있는 서술은 공유 전에 가려야 합니다.
자주 생기는 실수
예시 값을 남긴 채 제출하거나, 일자·수량·금액을 바꾸고 연결된 자료를 수정하지 않는 경우가 있습니다. 최종본에서 각 항목을 다시 대조하세요. 문서의 확인자 칸에는 실제 확인한 사람이 직접 서명하며, 타인의 서명이나 직인을 임의로 만들지 않습니다.
이 문서에서 빠뜨리기 쉬운 내용
- 응답하지 않은 사람을 만족으로 집계함
- 운영 만족도를 건강 개선 효과로 해석함
파일이 열리지 않을 때
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A4 인쇄·PDF 저장 안내 보기버전과 제작 정보
제작: 도란서식 · 자체 제작 원본 · v1.0.0
원고·파일 대조일: 2026-10-14
검수 방식: AI 보조 작성 후 항목·예시·파일 일치 정적 검수. 법률·의료·세무 전문가 검토 아님.
원본 구조·기입 예시·파일 열림·한글 텍스트·다운로드 경로를 자동 검사합니다. 법적 효력이나 기관 접수 가능성을 보장하지 않습니다. 자체 제작 파일은 개인·업무용으로 무료 사용·편집할 수 있으며 공식기관이 발급한 서류로 표시할 수 없습니다.
- 2026-10-14 · 1.0.0 · 원본 양식과 가상 작성 예시 최초 제작