하자접수대장 양식과 위치별 보수 접수와 회신 상태 관리
보수 접수 담당자가 위치별 관찰 내용과 사진 번호, 방문·회신 상태를 건별로 관리하는 대장입니다. 접수 사실과 원인 확인·작업 완료를 분리해 새 요청을 놓치지 않고 같은 현상의 중복 접수를 연결합니다.
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자체 설계한 일반 참고 양식입니다. 하자 접수는 하자 인정·보증 기간·보수 책임을 확정하지 않습니다. 위험이 우려되는 현상은 담당자에게 우선 전달하고 전문 점검 결과나 법적 판단은 별도 자료로 확인하세요.
DDORAN FORMS / 빈 양식 / v1.0.0
하자접수대장
| 접수번호 | 접수일 | 발생위치 | 관찰내용 | 자료번호 | 처리상태 |
|---|---|---|---|---|---|
하자 접수는 하자 인정·보증 기간·보수 책임을 확정하지 않습니다. 위험이 우려되는 현상은 담당자에게 우선 전달하고 전문 점검 결과나 법적 판단은 별도 자료로 확인하세요.
확인자 ____________________ 서명 또는 날인 ____________________
이 관리표의 XLSX는 항목 입력·정렬·필터를 위한 실제 엑셀 파일입니다. 계산 수식은 제공하지 않으므로 금액·잔량·시간은 원본 자료와 직접 대조하세요.
어떤 경우에 사용하나요?
보수 접수 담당자가 위치별 관찰 내용과 사진 번호, 방문·회신 상태를 건별로 관리하는 대장입니다. 접수 사실과 원인 확인·작업 완료를 분리해 새 요청을 놓치지 않고 같은 현상의 중복 접수를 연결합니다.
작성 전 확인할 자료
- 같은 위치의 기존 접수 확인
- 관찰과 원인 판단 구분
- 방문·완료·재확인 상태 구분
제출할 곳에서 정해 둔 양식·작성 항목·서명 방식이 있다면 그 기준을 먼저 확인하세요. 날짜·이름·금액은 원본 기록과 대조한 뒤 기재하고, 확인되지 않은 내용은 예시 값으로 남기지 않습니다.
항목별 작성법
접수번호
접수번호 작성: 같은 현상의 반복 문의를 연결할 번호를 부여하고 중복 번호가 있으면 원접수를 표시합니다.
가상 예시: DEMO-DEFECT01접수일
접수일 작성: 요청을 실제 받은 날짜를 적고 현상이 처음 나타난 날짜는 별도 관찰 내용으로 구분합니다.
가상 예시: 2026-10-14발생위치
발생위치 작성: 보수 담당자가 찾을 수 있도록 구역과 부위를 구체적으로 적고 주민 정보는 최소화합니다.
가상 예시: 가상 A실 창틀관찰내용
관찰내용 작성: 접수자가 직접 본 상태와 전달받은 설명을 구별해 쓰고 하자 원인이나 책임을 확정하지 않습니다.
가상 예시: 가상 마감재 들뜸자료번호
자료번호 작성: 사진·이전 요청의 내부 번호를 적고 원본이 있는 위치를 담당자가 찾을 수 있게 합니다.
가상 예시: DEMO-DPIC01처리상태
처리상태 작성: 접수·담당 전달·방문 예정·결과 확인을 나누고 방문만 했다고 보수 완료로 표시하지 않습니다.
가상 예시: 가상 방문 일정 회신 대기이 문서를 처리하는 순서
- 위치와 사진을 확인해 접수번호를 만듭니다
- 담당 전달과 방문 회신을 상태별로 기록합니다
- 실제 결과와 재확인 항목을 원접수에 연결합니다
비슷한 서식과 구분하기
하자보수 이력표가 수행한 작업을 남긴다면 이 대장은 새 접수부터 방문·회신까지의 대기 흐름을 관리합니다.
하자접수대장 가상 작성 예시
아래 값은 작성 방법을 설명하기 위한 허구의 정보입니다. 실제 문서에 사용할 때에는 모든 예시를 지우고 확인한 사실로 바꾸세요.
| 항목 | 예시 |
|---|---|
| 접수번호 | DEMO-DEFECT01 |
| 접수일 | 2026-10-14 |
| 발생위치 | 가상 A실 창틀 |
| 관찰내용 | 가상 마감재 들뜸 |
| 자료번호 | DEMO-DPIC01 |
| 처리상태 | 가상 방문 일정 회신 대기 |
상황에 맞게 수정할 때
- 같은 위치의 기존 접수 확인
- 관찰과 원인 판단 구분
- 방문·완료·재확인 상태 구분
하자 접수는 하자 인정·보증 기간·보수 책임을 확정하지 않습니다. 위험이 우려되는 현상은 담당자에게 우선 전달하고 전문 점검 결과나 법적 판단은 별도 자료로 확인하세요.
자주 생기는 실수
예시 값을 남긴 채 제출하거나, 일자·수량·금액을 바꾸고 연결된 자료를 수정하지 않는 경우가 있습니다. 최종본에서 각 항목을 다시 대조하세요. 문서의 확인자 칸에는 실제 확인한 사람이 직접 서명하며, 타인의 서명이나 직인을 임의로 만들지 않습니다.
이 문서에서 빠뜨리기 쉬운 내용
- 접수된 내용을 모두 확정 하자로 표시함
- 담당자 방문을 작업 완료로 처리함
파일이 열리지 않을 때
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A4 인쇄·PDF 저장 안내 보기버전과 제작 정보
제작: 도란서식 · 자체 제작 원본 · v1.0.0
원고·파일 대조일: 2026-10-14
검수 방식: AI 보조 작성 후 항목·예시·파일 일치 정적 검수. 법률·의료·세무 전문가 검토 아님.
원본 구조·기입 예시·파일 열림·한글 텍스트·다운로드 경로를 자동 검사합니다. 법적 효력이나 기관 접수 가능성을 보장하지 않습니다. 자체 제작 파일은 개인·업무용으로 무료 사용·편집할 수 있으며 공식기관이 발급한 서류로 표시할 수 없습니다.
- 2026-10-14 · 1.0.0 · 원본 양식과 가상 작성 예시 최초 제작